वैश्विक बिक्री को चलाना: ई-कॉमर्स स्थानीयकरण की महत्वपूर्ण भूमिका

ई-कॉमर्स व्यवसाय के बारे में एक बड़ी बात यह है कि आप अपने उत्पादों को वैश्विक बाजार में बेच सकते हैं। भले ही नए बाजार आपके मुख्य मुख्यालय से कितनी दूर हों, ई-कॉमर्स स्थानीयकरण अभी भी महसूस किया जा सकता है। 

यद्यपि स्थानीयकरण सॉफ्टवेयर प्रक्रिया को आसान और तेज़ बनाता है, यह उतना सरल नहीं है जितना यह दिख सकता है। अंतरराष्ट्रीय ग्राहक आमतौर पर पहली बाधा पर गिर जाते हैं। यदि आपकी वेबसाइट आपकी स्थानीय कीमतों के साथ सामान्य है और वेबसाइट की प्रतिलिपि केवल अंग्रेजी में उपलब्ध है - आपकी सफलता की संभावना बहुत कम है। क्यों?

वैयक्तिकरण। हां, निजीकरण वह है जो स्थानीयकरण और ई-कॉमर्स स्टोर की बात आने पर अंतरराष्ट्रीय बिक्री को चलाता है। अधिकांश लोग अपनी मूल भाषा में उपलब्ध सामग्री के साथ ई-कॉमर्स वेबसाइटों को देखना पसंद करते हैं, आवश्यक मुद्राओं में प्रासंगिक कीमतों के साथ, और ऐसी वेबसाइटें जो सांस्कृतिक बारीकियों को कवर करती हैं।

स्थानीयकरण का यही अर्थ है। आप वेबसाइट को यथासंभव वैयक्तिकृत बनाना चाहते हैं, इसलिए यह आपके नए लक्षित दर्शकों के सभी मतभेदों को कवर करता है। और उस गाइड में, आप सीखेंगे कि प्रक्रिया को कैसे व्यवस्थित किया जाए ताकि यह इतना भारी और महंगा न लगे।

आइए शुरू करें कि ई-कॉमर्स स्थानीयकरण क्या है?

ई-कॉमर्स स्थानीयकरण एक ऑनलाइन स्टोर की सामग्री लेने और इसे एक अलग बाजार में अनुकूलित करने की प्रक्रिया है। 

मान लें कि आपके पास एक ई-कॉमर्स वेबसाइट है जो केवल यूके लक्षित ग्राहकों को उत्पाद बेचती है। अब आप उत्पादों को संयुक्त राज्य अमेरिका और स्पेन में भेजना चाहते हैं। जबकि आप शिपिंग के मामले में सिर्फ नए विकल्प प्रदान कर सकते हैं, स्थानीयकरण एक्स 5 बिक्री लाएगा। 

नतीजतन, आपको अपने स्टोर को स्पेनिश और अमेरिकी दोनों बाजारों में अनुकूलित करने की आवश्यकता होगी। इसमें सामग्री को बोलियों और भाषाओं में अनुवाद करना, नई मुद्राओं को लागू करना और समग्र वेबसाइट को नए दर्शकों के लिए उपयुक्त बनाना शामिल है।

ई-कॉमर्स स्थानीयकरण क्यों महत्वपूर्ण है?

जैसा कि हमने कहा, आप बस इतना कह सकते हैं कि अब आप नए बाजारों में खरीदारी करते हैं। लेकिन 99% मामलों में, यह आपकी तस्वीर नहीं बदलेगा और इसलिए, बिक्री में वृद्धि नहीं होगी। आपके नए ग्राहकों को कैसे पता चलेगा कि आप नए बाजार में क्या शिप करते हैं? वे आपकी स्थानीय मुद्राओं और भाषा को कैसे समझेंगे? और अगर वे इन दोनों सवालों को संभालते हैं, तो वे अभी भी निजीकरण चाहते हैं, इसलिए संभावना है कि वे आपकी ई-कॉमर्स वेबसाइट को छोड़ दें।

तो ईकॉमर्स स्थानीयकरण इतना महत्वपूर्ण क्यों है?

प्रतियोगिता को हराएं

सीएसए रिसर्च द्वारा किए गए अध्ययन के आधार पर, 75% ग्राहक अपनी मूल भाषा में वेबसाइटों का उपयोग करना चाहते हैं। एक ही स्रोत की रिपोर्ट है कि 92.2% संभावित ग्राहक अपनी मुद्रा में खरीदारी करना चाहते हैं।

इसलिए यदि आप अपने व्यवसाय का वैश्वीकरण करना चाहते हैं और नई राजस्व धाराएं खोलना चाहते हैं, तो ई-कॉमर्स स्थानीयकरण आवश्यक होगा। ऊपर दिए गए अध्ययन के आंकड़े यह भी इंगित करते हैं कि ग्राहक उन ब्रांडों का समर्थन करते हैं जो उनकी आवश्यकताओं को पूरा करते हैं। जब ईकॉमर्स स्थानीयकरण में निवेश नहीं किया जाता है, तो आप स्थानीय प्रतिस्पर्धियों से हार जाएंगे। 

एक व्यापक बाजार तक पहुंचें

2017 में ई-कॉमर्स वेबसाइटों से अमेरिका की आय 449.88 अरब डॉलर थी। उसी वर्ष चीन की आय के लिए प्रतिस्पर्धा करें - उसी वर्ष के लिए $ 877.00 बिलियन। आपको यह जानकर आश्चर्य नहीं होगा कि अंतरराष्ट्रीय बाजारों में अपने स्टोर का विस्तार करने के बहुत सारे लाभ हैं। लेकिन परिणाम प्राप्त करने के लिए उचित ईकॉमर्स स्थानीयकरण रणनीतियों का उपयोग करने की भी आवश्यकता होती है।

ई-कॉमर्स स्थानीयकरण के 7 लाभ

ग्राहक वफादारी बढ़ाएं

ऑनलाइन शॉपर्स एक वैश्विक ई-कॉमर्स साइट पसंद करते हैं जो उनकी मूल भाषाओं में बनाई जाती है। सामग्री और समग्र ग्राहक अनुभव को वैयक्तिकृत करना आपके ग्राहकों को दिखाता है कि आप परवाह करते हैं। यह बदले में, ग्राहक वफादारी बढ़ाता है।

बाजार हिस्सेदारी और राजस्व बढ़ाएं

ई-कॉमर्स स्थानीयकरण का अर्थ है एक भाषा, सामग्री, यूआई तत्वों और उत्पादों को एक विशिष्ट लक्षित दर्शकों के लिए अनुकूलित करना। यह आपके ब्रांड को अपने अंतरराष्ट्रीय ग्राहकों के साथ मजबूत संबंध स्थापित करने की अनुमति देता है। जैसा कि आप अपने उत्पादों को अंतरराष्ट्रीय बाजारों में पेश करते हैं, इसका मतलब यह भी है कि आप राजस्व में वृद्धि करते हैं।

कंपनी को स्केल करें

आप जानते होंगे कि पारंपरिक ईंट-एंड-मोर्टार ई-कॉमर्स स्टोर को एक नए बाजार में स्केल और विस्तार करने में वर्षों लगते हैं। लेकिन स्थानीयकरण हमें महीनों में इसे प्राप्त करने की अनुमति देता है। आइए एक उदाहरण के रूप में मेन्सा, एक भारतीय डी 2 सी स्टार्टअप लेते हैं। यह ईकॉमर्स स्थानीयकरण की बदौलत पिछले साल सिर्फ छह महीनों में यूनिकॉर्न स्थिति तक पहुंचने में सक्षम था।

क्षेत्र-विशिष्ट अवसरों से लाभ

भले ही आपका ब्रांड कहां स्थित हो, आप स्थानीय छुट्टियों के अवसरों से लाभ प्राप्त करना शुरू कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप अमेरिका में एक ई-कॉमर्स स्टोर चलाते हैं और स्पेन में अपने स्टोर को स्थानीयकृत करने का निर्णय लेते हैं, तो आप इसकी लोकप्रिय छुट्टियों के लिए मौसमी और लाभदायक अभियान बनाने में सक्षम होंगे।

उपभोक्ता खरीद चक्र को कम करें

यदि आपका संभावित ग्राहक एक विशिष्ट उत्पाद की तलाश में है और आपकी स्थानीयकृत साइट पाता है, तो संभावना है कि वे आपसे खरीदते हैं। भाषा और सांस्कृतिक मतभेदों की कमी प्रक्रिया में दिखाई देने वाले किसी भी घर्षण को कम करती है, खरीद चक्र को तेज करती है।

SEO में सुधार

बहुभाषी एसईओ (जिसे खोज इंजन अनुकूलन के रूप में भी जाना जाता है) अपने ई-कॉमर्स स्टोर को स्थानीयकृत करने के बाद खोज उपस्थिति में सुधार करने का एक महत्वपूर्ण तत्व है। स्थानीयकरण गारंटी देता है कि संभावित ग्राहक कार्बनिक खोज का उपयोग करके आपके स्टोर को खोजने में सक्षम होंगे, अपनी मूल भाषा में खोज वाक्यांश दर्ज करेंगे। इस प्रकार, आपके पास प्रासंगिक खोज इंजन में उच्च पद भी होंगे।

उपभोक्ता व्यवहार डेटा

ई-कॉमर्स स्टोर स्थानीयकरण आपके लक्षित क्षेत्र से अधिक संभावित ग्राहकों को लाता है। प्रक्रिया आपको खरीदारी पैटर्न, जनसांख्यिकी और खरीद वरीयताओं सहित क्षेत्र-विशिष्ट डेटा की एक बड़ी मात्रा एकत्र करने देती है। इस डेटा का उपयोग डेटा-संचालित निर्णयों को सक्षम करता है, जो आपको अधिक ऑनलाइन दुकानदारों को आकर्षित करने में मदद करेगा।

एक नए लक्षित दर्शकों के लिए सफल ई-कॉमर्स स्थानीयकरण के तत्व

टार्गेट ऑडियंस की प्राथमिकताएँ जानें 

प्रत्येक स्थान अपने स्वयं के ई-कॉमर्स परिदृश्य और उपभोक्ताओं की जरूरतों के साथ आता है। लोकेल उपयोगकर्ता की भाषा, देश और विशिष्ट वरीयताओं को परिभाषित करने वाले मापदंडों की सेटिंग को संदर्भित करता है। यही कारण है कि आपके नए लक्षित दर्शकों के पास होने वाली किसी भी बारीकियों से अवगत रहना आवश्यक है ताकि आप तदनुसार अपनी ई-कॉमर्स ऑनलाइन खरीदारी को अनुकूलित कर सकें।

यहां निम्नलिखित प्रश्न उपयोगी हो सकते हैं:

• कौन से भुगतान विधियां लोकप्रिय हैं?
• क्या आपके नए संभावित ग्राहकों के पास तेजी से शिपिंग और रसद विकल्पों तक पहुंच है? 
• उस क्षेत्र में ई-कॉमर्स उद्योग में मौजूदा नियम क्या हैं?

UX ऑडिट निष्पादित करें

उपयोग में आसानी और वेबसाइट परिचितता सार्वभौमिक विशेषताएं नहीं हैं। यही कारण है कि आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आप स्थानीय बाजारों के लिए एक प्रासंगिक डिज़ाइन विकसित करें, जिसमें इमेजरी, रंग योजनाएं, उपयोगकर्ता यात्राएं और आपके ईकॉमर्स स्टोर के अन्य सभी यूएक्स तत्व शामिल हैं। 

यूएक्स ईकॉमर्स स्थानीयकरण ई-कॉमर्स प्रक्रिया में सामग्री अनुवाद के समान भूमिका निभाता है। यह आपके ब्रांड को उत्कृष्ट ई-कॉमर्स ग्राहक अनुभव प्रदान करने की अनुमति देता है। कवर किए गए सांस्कृतिक अंतर, क्षेत्रीय मानदंड, उपयोगकर्ता की अपेक्षाएं और भाषा कुछ मुख्य कारक हैं जो अंततः प्रभावित करेंगे कि आपके संभावित ग्राहक आपके ब्रांड और उत्पादों को कैसे समझते हैं। तदनुसार यूएक्स का स्थानीयकरण आवश्यक लक्ष्यों को प्राप्त करने में मदद करता है।

मूल्य स्थानीयकरण

यद्यपि आप अपनी अनुमानित स्थानीय कीमतों को जानते हैं, वही उत्पाद अन्य देशों में कम या ज्यादा खर्च कर सकते हैं - और यह कुछ ऐसा है जिसे आपको ई-कॉमर्स स्थानीयकरण के काम करने के लिए विचार करना होगा।

चाहे आप सिर्फ कीमतों को एक मुद्रा से दूसरी मुद्रा में परिवर्तित करते हैं या कीमतों को नए स्थान और उनके वेतन के अनुसार समायोजित करते हैं, सुनिश्चित करें कि आप करों, शिपिंग लागत और अन्य जैसे कारकों पर विचार करते हैं। आपकी कीमत प्रत्येक स्थानीय बाजार में प्रतिस्पर्धी होनी चाहिए।

स्थानीय रूप से प्रासंगिक जानकारी

ई-कॉमर्स ग्राहक हमेशा अपने बाजार के लिए प्रासंगिक जानकारी खोजने की उम्मीद करते हैं। उदाहरण के लिए, यह उत्पाद विनिर्देशों, उनके देश में उपलब्धता और समीक्षाओं से संबंधित है।

यदि आपके पास विशिष्ट उत्पाद हैं जो केवल एक बाजार में उपलब्ध हैं, तो आपको इंटरनेट उपयोगकर्ताओं को बताना चाहिए या बस उस क्षेत्र में ई-कॉमर्स साइट पर इन उत्पादों को नहीं डालना चाहिए।

बहुभाषी ग्राहक सहायता

ई-कॉमर्स समर्थन का स्तर महत्वपूर्ण है। और यह और भी महत्वपूर्ण हो जाता है जब हम आपके स्टोर को अन्य देशों में रखने के बारे में बात करते हैं - आपके संभावित ग्राहक उन मुद्दों को कैसे हल करेंगे जो उनके पास हो सकते हैं? क्या आप अपनी भाषा में समर्थन प्रदान करते हैं?

जबकि आप ChatGPT या किसी अन्य प्रकार के बॉट का उपयोग कर सकते हैं जो समर्थन के लिए जिम्मेदार होगा, एक वास्तविक व्यक्ति के साथ बात करने में सक्षम होने और एक ही भाषा जानने से ग्राहक सुरक्षित महसूस करते हैं और उनकी वफादारी बढ़ती है। 

लोकेल-अनुरूप विपणन 

आप एक ईकॉमर्स साइट को स्थानीयकृत नहीं कर सकते हैं लेकिन विपणन के बारे में भूल जाते हैं। प्रत्येक देश के अपने विपणन अभियान हैं जो ग्राहकों की खरीद वरीयताओं के आधार पर सबसे अच्छा काम करते हैं। यही कारण है कि आपकी सभी प्रचार सामग्री को नए लक्ष्य बाजार की सांस्कृतिक, भाषाई, साथ ही तकनीकी अपेक्षाओं से मेल खाना चाहिए।

स्थानीय स्तर पर विश्वास बढ़ाएं

प्रतिस्पर्धियों को हराने की कोशिश करते समय, आपको एक नए बाजार में विश्वास बढ़ाने की आवश्यकता होगी। स्थानीय ग्राहक अक्सर देश में प्रवेश करने वाले नए ऑनलाइन व्यवसायों को भ्रामक और आश्चर्यजनक मानते हैं। दूसरी श्रेणी के तहत आना सबसे अच्छा है इसलिए ईकॉमर्स ग्राहकों को लगता है कि यह आपके उत्पादों की कोशिश करने के लायक है। लेकिन यह भी पर्याप्त नहीं है। 

आपके लिए यह महत्वपूर्ण है कि आप प्रभावशाली लोगों के साथ साझेदारी करें या उद्योग संघों के साथ सहयोग करें, ताकि आपका ब्रांड विश्वास बनाने के लिए घटनाओं या सोशल मीडिया खातों में दिखाई दे सके।

ग्राहक जुड़ाव

केवल उत्पादों को बेचना हमेशा पर्याप्त नहीं होता है। यही कारण है कि आपको हमेशा यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आप अपने ग्राहक के इनबॉक्स या सोशल मीडिया खातों में दिखाई देना जारी रखें ताकि आप उनके खरीद के बाद के ग्राहक अनुभव को अनुकूलित कर सकें। एक उचित, सांस्कृतिक रूप से उपयुक्त टोन का पालन करने से आपको प्रतिधारण दर बढ़ाने में मदद मिलेगी और आपको उनकी संतुष्टि की परवाह दिखाई देगी।

बिक्री को स्थानीय गतिशीलता के अनुकूल ति करें

एक ई-कॉमर्स व्यवसाय के स्वामी के रूप में, आप शायद जानते हैं कि बिक्री चैनल विभिन्न देशों और वैश्विक बाजारों में बहुत भिन्न हो सकते हैं। उदाहरण के लिए, अर्जेंटीना में, ग्राहक अक्सर फेसबुक और व्हाट्सएप ऐप के माध्यम से उत्पाद खरीदते हैं। यही कारण है कि आपके लिए प्रासंगिक बिक्री चैनलों की पेशकश करना महत्वपूर्ण है ताकि आप अपने संभावित ग्राहकों को भ्रमित न करें और उन्हें तेजी से और आसानी से ग्राहकों में परिवर्तित कर सकें। यह आपको उच्च वैश्विक ईकॉमर्स बिक्री तक पहुंचने में मदद करेगा। 

एक लक्ष्य बाजार के लिए ई-कॉमर्स स्थानीयकरण की सर्वोत्तम प्रथाएं

ई-कॉमर्स स्थानीयकरण के तत्वों को जानना बहुत अच्छा है। फिर भी, अभ्यास-सिद्ध सिफारिशों और क्षेत्र में कुछ सर्वोत्तम प्रथाओं का पालन करना हमेशा सबसे अच्छा होता है जो आपको सफल होने में मदद कर सकते हैं। 

बाजार अनुसंधान का संचालन

आपको हमेशा बाजार अनुसंधान के साथ स्थानीयकरण प्रक्रिया शुरू करनी चाहिए। इसमें निम्नलिखित शामिल हैं:

• नया लक्ष्य बाजार किस लक्ष्य भाषा में बोलता है?
• खरीदने के पैटर्न और उनका वेतन?
• वर्तमान प्रतिस्पर्धियों?
• आपके पास कौन से प्रतियोगी हैं जो आपके पास नहीं हैं?
• प्रतिस्पर्धियों की किन गलतियों से आप बच सकते हैं?
• अपने नए दर्शकों के मुख्य पेंट बिंदु?
• आपका उत्पाद इसे कैसे हल कर सकता है?
• नए स्थान में कौन सी छुट्टियां हैं?

व्यावसायिक लक्ष्यों के अनुसार सामग्री को प्राथमिकता दें

जैसा कि आप स्थानीयकरण रणनीति की योजना बनाते हैं, हम आपको रणनीतिक दृष्टिकोण के साथ जाने की सलाह देते हैं। इसका मतलब है कि उस सामग्री पर ध्यान केंद्रित करना जो आपके ई-कॉमर्स निवेश के लिए सबसे अधिक आरओआई उत्पन्न करने के लिए साबित हुआ है। 

इसमें उच्च-दृश्यता उत्पाद विवरण, ईमेल मार्केटिंग अभियान ों के साथ-साथ ब्लॉग सामग्री शामिल हो सकती है जो संभावित रूप से Google जैसे खोज इंजन में अत्यधिक रैंक करेगी। आप कम वायरल सामग्री उत्पन्न करने के लिए ChatGPT या अन्य उपकरणों का भी उपयोग कर सकते हैं - यह तय करना कि परिणामों की खोज करते समय आपके ऑनलाइन व्यवसाय के लिए सबसे अच्छा क्या काम करता है।

बहुभाषी एसईओ में निवेश करें

जैसा कि हमने पहले ही उल्लेख किया है, सर्वोत्तम कीमतों के साथ एक इमर्सिव स्टोर होने का कोई मतलब नहीं होगा यदि संभावित ग्राहक अपनी मूल भाषा में साइट नहीं पा सकते हैं। यही कारण है कि आपको बहुभाषी एसईओ में निवेश करते हुए अधिक से अधिक संभावित ग्राहकों तक पहुंचने की गारंटी देनी चाहिए।

शॉपिंग कार्ट को स्थानीयकृत करें

आपको अंतरराष्ट्रीय ग्राहकों के लिए एक चेकआउट पृष्ठ और कार्ट अपील आसानी से और समझने योग्य भी सुनिश्चित करना चाहिए। यही कारण है कि आपको उन्हें स्थानीयकृत करना चाहिए और प्रासंगिक मुद्राओं को प्रदर्शित करना चाहिए। स्थानीय रूप से लोकप्रिय भुगतान विधियों को लागू करना न भूलें, साथ ही प्रत्येक ग्राहक के स्थान के अनुसार प्रासंगिक शिपिंग और कर दरें।

दिनांक और समय स्वरूप 

यहां तक कि सबसे अनुभवी ई-कॉमर्स स्टोर दिनांक और समय प्रारूपों के बारे में भूल सकते हैं। लेकिन ये मानक अंतरराष्ट्रीय ग्राहकों के लिए बहुत समझ में आते हैं। उदाहरण के लिए, जब आप अधिकांश यूरोपीय देशों में तारीख लिखते हैं तो तारीख मुंह से पहले होती है। यह इस तरह दिखता है: "4 अगस्त," जबकि "4 अगस्त" अमेरिका और कनाडा में तारीखें कैसे लिखी जाती हैं।

स्थानीय नियमों का पालन करें

स्थानीयकरण के साथ आपके सामने आने वाले प्रमुख मुद्दों में से एक प्रत्येक देश के विभिन्न नियमों और कानूनों के अनुरूप रहना है। स्थानीय डेटा संरक्षण नियम क्या हैं? क्या आपको कर ों को इकट्ठा करने की आवश्यकता है? यदि हां, तो इस विशिष्ट स्थान के लिए दर क्या है? उनके लिए क्या शिपिंग लागत ठीक है? 

यद्यपि यह स्थानीयकरण (अनुसंधान) के पहले चरण में पता लगाया जाना चाहिए, आप हमेशा नियमों का पता लगाने के लिए अधिक समय निवेश कर सकते हैं क्योंकि यह या तो प्रक्रिया को सुचारू बना सकता है या गलत तरीके से किए जाने पर आपकी ऑनलाइन प्रतिष्ठा को नुकसान पहुंचा सकता है।

समय-प्रासंगिक ग्राहक सहायता प्रदान करें

हमने पहले से ही लक्षित दर्शकों की स्थानीय भाषा में ग्राहक सहायता प्रदान करने के महत्व पर चर्चा की है। लेकिन यह बिंदु इससे परे जाता है: आपको समय-प्रासंगिक समर्थन के विभिन्न गुटों पर भी विचार करने की आवश्यकता होगी। इनमें समय क्षेत्र अंतर, व्यस्त अवधि, साथ ही स्थानीय छुट्टियां शामिल हैं। अपने ग्राहक सहायता को अनुकूलित करना अंतरराष्ट्रीय ईकॉमर्स उपयोगकर्ताओं को दिखाता है कि आप उनके देश और नियमों को जानते हैं और आप परवाह करते हैं - ग्राहक अनुभव को वैयक्तिकृत करना।

सोशल मीडिया के बारे में मत भूलना

हम एक ऐसी दुनिया में रहते हैं जहां सोशल मीडिया आधुनिक लोगों के जीवन में एक बड़ी भूमिका निभाता है। इसलिए यह आश्चर्य की बात नहीं है कि स्थानीयकरण में सोशल मीडिया पोस्ट भी शामिल हैं। हालांकि, सोशल मीडिया प्लेटफार्मों को चुनना सबसे अच्छा है जो विशिष्ट स्थान में लोकप्रिय हैं, इसलिए आप उन प्लेटफार्मों पर पैसा बर्बाद करना चाहते हैं जो किसी विशिष्ट देश में भी उपयोग नहीं किए जाते हैं।  

अंतरराष्ट्रीय ग्राहकों के लिए अपने ई-कॉमर्स स्टोर को स्थानीयकृत कैसे करें?

चरण 1: अपनी ई-कॉमर्स वेबसाइट का अनुवाद करें

ठीक है, हम अंत में यहाँ हैं। आपकी स्थानीयकरण प्रक्रिया में पहला कदम आपकी ईकॉमर्स वेबसाइट सामग्री का अनुवाद करना होगा। जबकि आप हमेशा अनुवाद विशेषज्ञों को नियुक्त कर सकते हैं और स्थानीयकरण सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं, सर्वोत्तम परिणाम प्राप्त करने का सबसे आसान और तेज़ तरीका अनुवाद सॉफ़्टवेयर का उपयोग करना है। जब वीडियो सामग्री अनुवाद की बात आती है, तो आप हमेशा उपयोग कर सकते हैं Rask एआई, एआई द्वारा संचालित है जो 130 से अधिक भाषाओं में सटीक अनुवाद प्रदान करता है।

जब आपको पाठ सामग्री का अनुवाद करने की आवश्यकता होती है, तो हम आपके क्षेत्र में प्रासंगिक ऑनलाइन शॉपिंग अनुभव या उन्नत तंत्रिका मशीन अनुवाद का उपयोग करने वाले सॉफ़्टवेयर टूल के साथ स्थानीयकरण सेवाओं की खोज करने की सलाह देते हैं। यह तकनीक उन्नत एल्गोरिदम का उपयोग करती है जो नई भाषा के बारे में "सीखते" हैं और इसका अनुवाद करते हैं, जिसका अर्थ है कि यह लगातार सामग्री का अनुवाद करने के लिए सबसे प्राकृतिक और सटीक तरीका सीख रहा है।

चरण 2: अपने चेकआउट अनुभव को स्थानीयकृत करें

चेकआउट और कार्ड का स्थानीयकरण स्टोर अनुवाद के समान महत्व रखता है। चेकआउट अंतिम पृष्ठ है जो या तो ई-कॉमर्स व्यवसायों को सफलता की ओर ले जा सकता है या आपके ग्राहकों को आपके स्टोर को छोड़ने और कभी भी वापस नहीं आने के लिए मजबूर कर सकता है। और दूसरा विकल्प तब होता है जब आपके पास पूरी तरह से स्थानीयकृत वेबसाइट और चेकआउट अनुभव नहीं होता है। 

ऐसा इसलिए होता है क्योंकि वे समझ नहीं पा रहे हैं कि आखिरकार अपने उत्पादों को अपने दरवाजे पर भेजने के लिए क्या करना है। वे भ्रमित भी महसूस कर सकते हैं, लेकिन चेकआउट पृष्ठ जितना संभव हो उतना चिकना होना चाहिए।

प्रपत्र फ़ील्ड स्थानीयकरण

प्रपत्र फ़ील्ड एक देश से दूसरे देश में भिन्न होती है. और इन पता फ़ॉर्मों को ठीक से बनाने से आपको अपने ईकॉमर्स स्थानीयकरण प्रयासों के साथ सर्वोत्तम परिणाम प्राप्त करने में मदद मिलेगी। 

मान लीजिए कि आप एक यूएस-आधारित ईकॉमर्स स्टोर चलाते हैं और यूके के बाजार में विस्तार करना चाहते हैं। यही वह जगह है जहां आपको फॉर्म प्रदान करने की आवश्यकता है जो यूके निवासी भर सकते हैं। अमेरिका में फोन नंबर ों का निम्न प्रारूप है: xxx-xxx-xxxx। यूके फोन प्रारूप xxx-xxxx-xxxx है। 

इसके अलावा, प्रत्येक देश अपने पते को अलग तरह से संभालता है। आइए सिर्फ एक उदाहरण का पता लगाएं - जापान में, सड़कों के नाम नहीं हैं क्योंकि शहरों को ब्लॉकों में व्यवस्थित किया जाता है। अधिकांश प्रमुख ईकॉमर्स साइटें चेकआउट पर स्वचालित रूप से पता फॉर्म को बदल देंगी ताकि वे विशिष्ट देश से मेल खा सकें।

चरण 3: एक ब्रांड छवि और विपणन सामग्री का स्थानीयकरण

अंतिम चरण यह सुनिश्चित करना है कि आपकी ई-कॉमर्स ब्रांड छवि और विपणन सामग्री विशेष रूप से आपके दर्शकों के अनुरूप हैं और वे क्या पसंद करते हैं। यह आपको विभिन्न प्लेटफार्मों के लिए उचित ब्रांड संदेश को व्यवस्थित करने में मदद करेगा। 

उदाहरण के लिए, कुछ देश वीडियो सामग्री पसंद करते हैं, इसलिए आपको एआई टूल का उपयोग करने की आवश्यकता होगी जैसे Rask स्थानीय भाषा में वीडियो सामग्री निर्माण के लिए एआई। 

यहां ध्यान केंद्रित करने के लिए कुछ चीजें हैं:

दृश्यों: प्रमुख ई-कॉमर्स स्टोर गुणवत्ता वाले दृश्यों पर बहुत अधिक भरोसा करते हैं। तटस्थ रहना आपके ब्रांड के लिए सफलता नहीं लाएगा। यद्यपि यह आपके व्यवसाय को बर्बाद करने वाली बड़ी गलतियों को जन्म नहीं देगा, फिर भी यह जांचने योग्य है कि आपके द्वारा चुनी गई छवियां विभिन्न क्षेत्रों के लिए प्रासंगिक हैं या नहीं।

बिक्री के रुझान और छुट्टियां: जैसा कि हमने ऊपर उल्लेख किया है, सार्वजनिक छुट्टियां आपके लिए एक शानदार अवसर हो सकती हैं। हालांकि, वे अलग-अलग देशों में अलग-अलग हैं। सोई, जब आप प्रचार सामग्री और अभियान बनाते हैं, तो सुनिश्चित करें कि वे सभी स्थानीय बाजार और उनकी विशिष्ट छुट्टियों के लिए प्रासंगिक रहें ताकि आप नए स्थानीय अवकाश राजस्व स्ट्रीम खोल सकें।

मान: अपने नए लक्ष्य बाजार के मूल्य को सीखने में कुछ समय लगेगा। लेकिन जैसा कि हम ई-कॉमर्स स्थानीय डोमेन में रुझान देखते हैं, लोग टिकाऊ और पारिस्थितिक उत्पादों और शिपिंग विकल्पों की पेशकश करने वाले ब्रांडों पर ध्यान केंद्रित करते हैं और उनका समर्थन करते हैं। यही कारण है कि आपको विचार करना चाहिए कि आप इस मूल्य को अपने दर्शकों के लिए कैसे लाएंगे। 

समापन | स्थान-निर्धारण

एक ईकामर्स स्टोर का स्थानीयकरण अब पहले से कहीं अधिक महत्वपूर्ण है। हम एक अत्यधिक डिजिटल दुनिया में रहते हैं जहां लोगों के पास चुनने के लिए कई विकल्प हैं, इसलिए अपने ब्रांड के साथ खड़े होना जरूरी है। यही वह जगह है जहां स्थानीयकरण तस्वीर में आता है।

जबकि इसे सॉफ्टवेयर टूल्स जैसे से तेज किया जा सकता है Rask एआई, यह अभी भी एक विशाल और निरंतर प्रक्रिया है जिसमें विदेशी बाजारों, सांस्कृतिक बारीकियों और अत्याधुनिक तकनीक में व्यापक अंतर्दृष्टि शामिल है।