मूल्य निर्धारण

Question 1

एक मिनट का क्या मतलब है?

Answer

1 मिनट एक सार्वभौमिक क्रेडिट है जिसे आप अनुवाद या लिप-सिंक पर खर्च कर सकते हैं।

अनुवाद: 1 मिनट अंतिम अनुवादित वीडियो/ऑडियो के 1 मिनट के बराबर होता है। उदाहरण के लिए, यदि आपके पास 5 मिनट का वीडियो है जिसे 2 नई भाषाओं में अनुवाद करने की आवश्यकता है, तो आपको 10 मिनट की आवश्यकता होगी।

लिप-सिंक: 1 मिनट का लिप-सिंक किया गया वीडियो 1 अतिरिक्त मिनट के बराबर होता है। तो, 1 मिनट के वीडियो को 1 भाषा में अनुवाद और लिप-सिंक करने के लिए, आपको 2 मिनट चाहिए।

Question 2

सही मूल्य निर्धारण योजना कैसे चुनें?

Answer

आपको कितने मिनट की आवश्यकता है, इसके आधार पर, आप प्रति माह 25 से 1000 मिनट तक के मूल्य निर्धारण विकल्पों में से एक चुन सकते हैं। आप अपनी योजना को कभी भी अपग्रेड या डाउनग्रेड कर सकते हैं यदि अगले महीने आपको पहले की तुलना में अधिक या कम मिनट की आवश्यकता है।

यहां सभी उपलब्ध योजनाएं हैं:

क्रिएटर प्लान
25 मिनट ($60/माह - मासिक बिलिंग, $50/माह - वार्षिक बिलिंग)
50 मिनट ($100/माह - मासिक बिलिंग, $80/माह - वार्षिक बिलिंग)

क्रिएटर प्रो प्लान
100 मिनट ($150/माह - मासिक बिलिंग, $120/माह - वार्षिक बिलिंग)
200 मिनट ($300/माह - मासिक बिलिंग, $240/माह - वार्षिक बिलिंग)
300 मिनट ($450/माह - मासिक बिलिंग, $360/माह - वार्षिक बिलिंग)

व्यवसाय योजना
500 मिनट ($750/माह - मासिक बिलिंग, $600/माह - वार्षिक बिलिंग)
750 मिनट ($1125/माह - मासिक बिलिंग, $900/माह - वार्षिक बिलिंग)
1000 मिनट ($1500/माह - मासिक बिलिंग, $1200/माह - वार्षिक बिलिंग)
2000 मिनट ($3000/माह - मासिक बिलिंग, $2400/माह - वार्षिक बिलिंग)

अतिरिक्त मिनट खरीदने का अवसर व्यवसाय योजना पर $3 प्रत्येक के लिए उपलब्ध है।

Question 3

यदि प्रति माह 2000 मिनट मेरी आवश्यकताओं के लिए अपर्याप्त हैं तो मुझे क्या करना चाहिए?

Answer

हमारी नियमित मूल्य निर्धारण योजनाएं प्रति माह 2000 मिनट तक प्रदान करती हैं। यदि आपको अधिक मिनटों की आवश्यकता है, तो आप उन्हें व्यवसाय योजना पर $3 प्रति मिनट के हिसाब से खरीद सकते हैं। यदि आपको नियमित रूप से बड़ी मात्रा में मिनटों की आवश्यकता होती है, तो हम एंटरप्राइज़ सुविधाओं के साथ आपके लिए एक कस्टम योजना बना सकते हैं। अपनी आवश्यकताओं पर चर्चा करने और इन विकल्पों का पता लगाने के लिए, इस लिंक का उपयोग करके हमारे साझेदारी विशेषज्ञ के साथ कॉल बुक करें: https://www।rask.ai/चैट

Question 4

क्या मैं अपनी सदस्यता के वर्तमान महीने से शेष मिनटों का उपयोग अगले महीनों में कर सकता हूं?

Answer

हाँ तुम कर सकते हो। हम आपके खाते में शेष मिनटों को बचाएंगे; जब तक आपकी सदस्यता सक्रिय है तब तक आप उनका उपयोग कर सकते हैं।

सदस्यता रद्द करने के मामले में, शेष सभी मिनट स्वचालित रूप से हटा दिए जाएंगे, और सेवा तक आपकी पहुंच जमी हुई होगी।

अपने शेष मिनटों को रखने के लिए, रद्द करने के बजाय अपनी सदस्यता रोकें।

Question 5

क्या यह एकबारगी भुगतान है या आवर्ती भुगतान है?

Answer

हम दो प्रकार की सदस्यता प्रदान करते हैं: मासिक और वार्षिक। मासिक सदस्यता में स्वचालित आवर्ती भुगतान शामिल होते हैं जो हर महीने नवीनीकृत होते हैं। वार्षिक सदस्यता एक आवर्ती भुगतान है जो सालाना बिल किया जाता है और स्वचालित रूप से वार्षिक रूप से नवीनीकृत होता है। सदस्यता लेने के बाद, आपसे तब तक शुल्क लिया जाएगा जब तक आप अपनी सदस्यता रद्द नहीं करते। आप किसी भी समय अपनी सदस्यता रद्द कर सकते हैं।

Question 6

क्या मैं अपनी योजना बदल सकता हूँ?

Answer

हाँ बिलकुल। अपनी सदस्यता को अपग्रेड करने के लिए, निचले बाएँ कोने में अपने खाते पर क्लिक करें और फिर "अपग्रेड" पर क्लिक करें। यह आपको अपनी वर्तमान योजना को बदलने और एक अलग सदस्यता स्तर का चयन करने की अनुमति देगा जो आपकी आवश्यकताओं के साथ बेहतर संरेखित हो।

यदि आपकी सदस्यता को अपग्रेड या डाउनग्रेड करने के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया सहायता चैट के माध्यम से हमसे संपर्क करें।

Question 7

क्या मैं अपनी सदस्यता किसी भी समय रद्द कर सकता हूँ?

Answer

हां, आप कभी भी अपनी सदस्यता रद्द कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, निचले बाएँ कोने में अपने खाते पर क्लिक करें और फिर "सदस्यता रद्द करें" पर क्लिक करें।

सदस्यता रद्द करने की स्थिति में, बिलिंग चक्र के अंत में कोई भी शेष मिनट स्वचालित रूप से हटा दिया जाएगा, और सेवा तक आपकी पहुंच निलंबित कर दी जाएगी।

अपने शेष मिनटों को बनाए रखने के लिए, रद्द करने के बजाय अपनी सदस्यता को डाउनग्रेड करने या रोकने पर विचार करें।

Question 8

आपकी धनवापसी नीति क्या है?

Answer

अगर हमारी ओर से किसी तकनीकी त्रुटि के कारण आपके वीडियो का निर्माण पूरा नहीं हो पाता है, तो हम आपके द्वारा उपयोग किए गए मिनटों की धनवापसी करने के लिए प्रतिबद्ध हैं. मिनटों की धनवापसी का अनुरोध करने के लिए, कृपया हमारी सहायता सेवा से संपर्क करें। हम आपके अनुरोध की समीक्षा करेंगे, और यदि यह पुष्टि हो जाती है कि हमारी ओर से कोई तकनीकी त्रुटि हुई थी, तो हम उपयोग किए गए मिनटों को आपके खाते में वापस कर देंगे।

कृपया ध्यान दें कि निम्नलिखित मामलों में धन वापसी प्रदान नहीं की जाती है:
• सदस्यता योजना का 25% से अधिक या 25 मिनट से अधिक उपयोग किया गया है
• सदस्यता सक्रिय होने के बाद से 14 दिन से अधिक समय बीत चुका है।
• ग्राहक को अपेक्षित, तकनीकी रूप से उच्च गुणवत्ता वाला परिणाम प्राप्त हुआ, लेकिन उसने सेवा का उपयोग करने के बारे में अपना विचार बदल दिया।

सदस्यता नवीनीकरण के लिए अतिरिक्त धनवापसी शर्त: सदस्यता को नवीनीकृत करते समय, आप 24 घंटे के भीतर धनवापसी का अनुरोध कर सकते हैं, बशर्ते कि नए महीने के लिए कोई मिनट उपयोग न किया जाए। यह विशेष रूप से नवीनीकृत सदस्यता पर लागू होता है और नवीनीकरण के बाद मिनट उपयोग के मामले में खाते के निष्क्रिय रहने पर निर्भर करता है।

प्रत्येक धनवापसी अनुरोध पर व्यक्तिगत रूप से विचार किया जाएगा। आप इस लिंक का अनुसरण करके हमारी सेवा की शर्तों में हमारी धनवापसी नीति के बारे में अधिक जान सकते हैं

Question 9

आप किन भुगतान विधियों को स्वीकार करते हैं?

Answer

डेबिट कार्ड (वीज़ा, मास्टरकार्ड, अमेरिकन एक्सप्रेस, यूनियनपे, और अन्य) और ऐप्पल पे, कैश ऐप पे, गूगल पे, लिंक, वीचैट पे के माध्यम से भुगतान सहित विभिन्न भुगतान विधियों का समर्थन करते हैं। सभी भुगतान ों को एक विश्वसनीय भुगतान मंच स्ट्राइप के माध्यम से सुरक्षित रूप से संसाधित किया जाता है।

Question 10

क्या मैं अपने चालान पर कंपनी की जानकारी शामिल कर सकता हूं?

Answer

चालान में अपनी कंपनी के बारे में जानकारी शामिल करने के लिए, "कंपनी जानकारी" पर क्लिक करें और सदस्यता खरीदते समय सभी फ़ील्ड भरें।

भुगतान संसाधित होने के बाद चालान स्वचालित रूप से आपके ईमेल पर भेज दिए जाते हैं। आप इस लिंक पर जाकर अपने भविष्य के चालान में समायोजन करने का तरीका जान सकते हैं।
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यदि आपको पूर्व में बनाए गए चालानों में परिवर्तन करने की आवश्यकता है, तो कृपया सहायता चैट के माध्यम से हमसे संपर्क करें, और हम आवश्यक संशोधनों में आपकी सहायता करेंगे।

Question 11

आप मेरी भुगतान जानकारी की सुरक्षा कैसे सुनिश्चित करते हैं?

Answer

हम अपने ग्राहक की भुगतान जानकारी की सुरक्षा को बहुत गंभीरता से लेते हैं। आपकी भुगतान जानकारी की सुरक्षा के लिए, हम स्ट्राइप का उपयोग करते हैं, जो दुनिया के अग्रणी भुगतान प्रोसेसर में से एक है। स्ट्राइप को पीसीआई स्तर 1 सेवा प्रदाता के रूप में प्रमाणित किया गया है, जो भुगतान उद्योग में उच्चतम सुरक्षा प्रमाणन है।

स्ट्राइप उद्योग-मानक एसएसएल / टीएलएस तकनीक का उपयोग करके आपकी भुगतान जानकारी को एन्क्रिप्ट करता है और इसे अपने सुरक्षित सर्वर पर संग्रहीत करता है। हम कभी भी अपने सर्वर पर कोई भुगतान जानकारी संग्रहीत नहीं करते हैं।

स्ट्राइप का उपयोग करके, हम यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि आपकी भुगतान जानकारी हमेशा सुरक्षित और सुरक्षित रहे।

Question 12

वर्तमान में आप कितनी भाषाओं का समर्थन करते हैं?

Answer

साथ Rask AI के ज़रिए, आप लगभग किसी भी भाषा से 135 से ज़्यादा भाषाओं में अनुवाद कर सकते हैं। हमारी वॉइस क्लोनिंग सुविधा मानव जैसा अनुभव प्रदान करती है, और यह वर्तमान में किसी भी स्रोत भाषा से निम्नलिखित 32 भाषाओं में डबिंग करते समय उपलब्ध है: अंग्रेज़ी, जापानी, चीनी, जर्मन, हिंदी, फ़्रेंच, कोरियाई, पुर्तगाली, इतालवी, स्पेनिश, इंडोनेशियाई, डच, तुर्की, फ़िलिपिनो, पोलिश, स्वीडिश, बल्गेरियाई, रोमानियाई, अरबी, चेक, ग्रीक, फ़िनिश, क्रोएशियाई, मलय, स्लोवाक, डेनिश, तमिल, यूक्रेनी, रूसी, हंगेरियन, नॉर्वेजियन, वियतनामी।

Question 13

क्या डब किए गए वीडियो में उपशीर्षक या कैप्शन जोड़ना संभव है?

Answer

वर्तमान में, आप दो विकल्पों के साथ अपने वीडियो में उपशीर्षक जोड़ सकते हैं:

सीधे हमारे उत्पाद के भीतर उपशीर्षक उत्पन्न करें और उन्हें वीडियो में एम्बेड करें;
SRT प्रारूप में उपशीर्षक डाउनलोड करें।

Question 14

क्या अपलोड किए गए वीडियो की अवधि और आकार पर कोई सीमाएं हैं?

Answer

सदस्यता वाले उपयोगकर्ताओं के लिए, अपलोड किए गए वीडियो की अवधि और आकार पर कोई विशिष्ट सीमाएं नहीं हैं। हालाँकि, यदि आप 3 घंटे से अधिक समय तक वीडियो के साथ किसी भी समस्या का सामना करते हैं, तो हम उन्हें दो भागों में विभाजित करने और उन्हें अलग से अनुवाद करने की सलाह देते हैं। यह दृष्टिकोण चिकनी प्रसंस्करण सुनिश्चित करता है और इष्टतम प्रदर्शन बनाए रखने में मदद करता है।

Question 15

आप हमसे कैसे संपर्क कर सकते हैं?

Answer

सदस्यता वाले उपयोगकर्ताओं के लिए उत्पाद के भीतर समर्थन चैट उपलब्ध है। वैकल्पिक रूप से, आप कोई भी प्रश्न [ email protected] पर भी भेज सकते हैं।

मूल्य निर्धारण

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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न